Publicitat

Set accents

Informació de proximitat i periodisme reflexiu

Publicitat

Editorial

El temps és or

Renfe va deixar el dijous al vespre abandonats a la intempèrie una quinzena d'usuaris de la línia R-13 de Renfe que viatjaven en l'últim tren del dia procedent de Lleida. Els usuaris, que es dirigien a la zona de Reus i Tarragona, havien d'efectuar un transbord al baixador de la Plana-Picamoixons per poder agafar un comboi que els havia de portar a la seva destinació final. El tren de Lleida a Barcelona, però, va arribar amb 23 minuts de retard a aquesta parada i, malgrat que la interventora els havia assegurat el contrari, quan van baixar-ne van comprovar que l'altre no els havia esperat i havia marxat sense recollir-los. Tot i les reclamacions telefòniques efectuades des del mateix punt –on no hi ha cap edifici per resguardar-se ni personal–, Renfe no es va voler fer càrrec dels passatgers, que es van veure obligats a llogar conjuntament un taxi per arribar a la seva destinació. La companyia, que aquest divendres ha demanat disculpes i s'ha compromès a abonar els costos extraordinaris als afectats, demostra una vegada més que menysprea els seus usuaris i, sobretot, el seu temps. Un temps, per cert, que ha ajudat a pagar les seves vies.

Comentaris


No hi ha cap comentari


 
Publicitat

Edi7orial

Mala cara

Publicitat
Publicitat